Проблема с UPS

[RVIktorA]

Подключил по USB источник бесперебойного питания.
В окне ADM, в программе "Внешние устройства", пункт "ИБП" - "Параметры" - "В случае отключения электроэнергии укажите способ и время" выбрал метод "Выключить" и определенное время ожидания. Вроде срабатывает.
Однако, при выборе метода "Безопасный режим" не всё так хорошо.
ASUSTOR при пропадании питания "засыпает", при возобновлении питания "просыпается", но после этого не видит ИБП (пункт "ИБП" пустой).
То есть следующий цикл события "пропадание питания" ASUSTOR отработать не сможет (проверял).
В чём может быть проблема?

- Название модели: ASUSTOR NAS AS1002T;
- Версия ADM: 3.2.1.RKU4 (и на предыдущей - тоже);
- ИБП Powercom SPD-1000U;
- Windows 10 Pro 1803 17134.254(64-bit).

[Rafael@AST]

Здравствуйте,
Данный ИБП не в списке совместимости. Производитель не может гарантировать корректную работу с данным ИБП.
См. список совместимости здесь: https://www.asustor.com/ru/service/ups?id=ups

[RVIktorA]

Тогда вопрос. Если вдруг это несовместимость программная, то планируется что-либо сделать в следующих версиях ADM
(поискав в интернете нахожу, к примеру, что хранилища QNAP совместимы с ИБП POWERCOM).

[lensin1]

В мире слишком много брендов UPS. Производитель не может быть совместим со всеми брендами, поэтому я думаю, что лучше купить ИБП в списке совместимости.
Я узнал, что Qnap поддерживает 11 брендов ИБП, в то время как Asustor поддерживает 13 брендов.

[jentoso]

Обнаружил, что после обновления ADM до 3.2.4.RNN1, перестал определяться APC Back-UPS 650VA [BX650CI-RS].
Куда теперь копать?

[setsempron]

Обнаружил, что после обновления ADM до 3.2.4.RNN1, перестал определяться APC Back-UPS 650VA [BX650CI-RS].
Куда теперь копать?

Вашего устройства нет в списке совместимости, но есть похожий. Нужно заполнить тикет в техподдержку. Но для начала я бы выключил NAS, перепроверил бы соединения шнура и включил заново.
Также всякое бывает, подключите ибп к компьютеру, определяется ли он?

[jentoso]

Нужно заполнить тикет в техподдержку. Но для начала я бы выключил NAS, перепроверил бы соединения шнура и включил заново.
Также всякое бывает, подключите ибп к компьютеру, определяется ли он?

А ссылку на создание тикета можно?
До обновления все работало прекрасно.

[setsempron]

https://support.asustor.com/index.php?

[jentoso]

Также всякое бывает, подключите ибп к компьютеру, определяется ли он?

А вот здесь то и случился облом, значит не в обновлении ADM дело.

[setsempron]

Также всякое бывает, подключите ибп к компьютеру, определяется ли он?

А вот здесь то и случился облом, значит не в обновлении ADM дело.

Кабель прозвоните.