Текущее время: Вс окт 24, 2021 1:53 pm
Часовой пояс: UTC + 1 час

AS 3202t. Потерял доступ.

Модераторы: Bennettest, Shawn.S@AST, sashawang, Alex Fokeev

AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение leozavr » Вт июн 29, 2021 1:06 pm

Дорогие форумчане! Помогите решить проблему, которой уже более 3-х лет. Я тогда потерял доступ к ADM. Вводимый пароль перестал срабатывать. Перезагрузка, отключение от сети, сброс логина и пароля через нажатие на кнопку RESET и разборка NAS не помогают. Логин и пароль admin не проходят... В сети из-под Windows видны те папки, которые я ранее подключал (видео+музыка), медиаплеер на Андроиде в локальной сети видит все папки NASa и всё воспроизводит. Но возможности войти в ADM и пользоваться всеми приложениями (Aidata, Aidownload и т.п.) у меня уже нет, обновлений, соответственно, также нет. Подскажите, что я когда-то сделал не так? Как мне сбросить пароль/логин при входе в ADM? Очень надеюсь на помощь...
leozavr
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс июн 27, 2021 2:00 pm

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение setsempron » Ср июн 30, 2021 3:30 pm

Здравствуйте. Как вы делали сброс?
По этой инструкции? https://www.asustor.com/ru/knowledge/de ... oup_id=622:

ASUSTOR provides a reset button recessed into a pinhole behind each and every NAS device sold. Insert a thin object, such as a paperclip extended into the hole and press the button for approximately five seconds to reset the administrator password(default password is admin), once its reset, there will be a beep sound come from the unit's beeper.

Results will be as below.

System admin account password will return to “admin”
HTTP and HTTPS ports used to connect to ADM will return to 8000 and 8001 respectively.
Network settings will return to default settings and ASUSTOR Control Center will be able to find your NAS one the network.
ADM Defender will revert to accept all connections.

Data will not be affected and the NAS can continue to be used normally.

ASUSTOR предоставляет кнопку сброса, утопленную в отверстие позади каждого проданного устройства NAS. Вставьте тонкий предмет, например, выдвинутую в отверстие скрепку, и нажмите кнопку примерно на пять секунд, чтобы сбросить пароль администратора (пароль по умолчанию - admin), после его сброса раздастся звуковой сигнал из динамика устройства.

Результаты будут такими, как показано ниже.

Пароль учетной записи системного администратора вернется к «admin»
Порты HTTP и HTTPS, используемые для подключения к ADM, вернутся к 8000 и 8001 соответственно.
Сетевые настройки вернутся к настройкам по умолчанию, и ASUSTOR Control Center сможет найти ваш NAS в сети.
ADM Defender вернется к принятию всех подключений.

Это не повлияет на данные, и NAS можно будет продолжать использовать в обычном режиме.
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 627
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение leozavr » Ср июн 30, 2021 5:02 pm

Добрый день! Именно всё так и делал. После RESETa ASUSTOR Control Center находил мой NAS в сети,но войти в ADM не удаётся: пароль и логин admin не срабатывают...
Вложения
снимок экрана.png
снимок экрана.png (287.92 КБ) Просмотров: 1124
leozavr
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс июн 27, 2021 2:00 pm

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение setsempron » Ср июн 30, 2021 6:25 pm

Данные важные есть у вас там?
Вполне возможен глюк ADM.
ASUSTOR Control Center тоже пишет неверный пароль после сброса? Пробовали обновить прошивку через него. Открыть сетевой диск? Там стандартный пароль после сброса срабатывает?
Какие браузеры используете?
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 627
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение leozavr » Ср июн 30, 2021 7:05 pm

ASUSTOR Control Center обнаруживает NAS и без запроса пароля переходит в окно ADM. А далее-уже писал...Прошивку обновлять пробовал, но после обновления выскакивает окно с введением логина и пароля, т.е. опять какой-то замкнутый круг, так как логин/пароль не срабатывают. В сети дисковое пространство определяется и логин/пароль admin срабатывает. Из браузеров использую Яндекс-браузер и пробовал (безрезультатно) ещё Microsoft Edge.
Вложения
Снимок экрана (2).png
Снимок экрана (2).png (135.07 КБ) Просмотров: 1115
Снимок экрана (1).png
Снимок экрана (1).png (45.41 КБ) Просмотров: 1115
leozavr
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс июн 27, 2021 2:00 pm

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение setsempron » Чт июл 01, 2021 6:39 am

Установите Mozilla Firefox чистый без надстроек и пробуйте зайти из него. Пароль у Вас явно сброшен. Если получится обновляйтесь также из него.
Ваши браузеры могут хранить старый пароль в кэше и не дадут Вам зайти под новым никак.
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 627
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение leozavr » Чт июл 01, 2021 10:39 am

Установил Mozilla. Результата нет. Неужели нет решения проблемы?
Вложения
Снимок экрана (3).png
Снимок экрана (3).png (1.03 МБ) Просмотров: 1082
leozavr
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс июн 27, 2021 2:00 pm

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение leozavr » Чт июл 01, 2021 10:47 am

При запуске с Mozilla ADM, кстати, обновилась.Но опять всё упёрлось в неверный пароль/логин
Вложения
Снимок экрана (4).png
Снимок экрана (4).png (80 КБ) Просмотров: 1081
leozavr
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Вс июн 27, 2021 2:00 pm

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение setsempron » Чт июл 01, 2021 5:11 pm

У Вас обновился ASUSTOR Control Center, не ADM. Мне также пришло обновление.
leozavr писал(а):Неужели нет решения проблемы?

Есть конечно, но видимо с потерей данных.
Ранее писал:
setsempron писал(а):Данные важные есть у вас там?
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 627
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Re: AS 3202t. Потерял доступ.

Сообщение setsempron » Пт июл 02, 2021 9:33 am

Здравствуйте. Я связался по вашему вопросу с Shawn.S@AST.
Он ответил что:
На самом деле мы редко встречали такой случай. На это может быть 2 причины:
1. Вы возможно отключили кнопку сброса
reset.jpg
reset.jpg (139.84 КБ) Просмотров: 1051

2. Ваш NAS взломали, а затем сменили пароль администратора.

Shawn.S@AST рекомендовал Вам заполнить форму в службе поддержки(https://support.asustor.com/index.php?/Tickets/Submit) и их инженер Вам поможет.
Соответственно все на английском языке, переводчик от гугла Вам замечательно поможет если не владеете английским языком.
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 627
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Вернуться в Всё про NAS

  • Вы не можете начинать темы
    Вы не можете отвечать на сообщения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Вы не можете удалять свои сообщения
    Вы не можете добавлять вложения
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

cron