Страница 1 из 1

NAS AS4004T отвергает удаленный вход

Добавлено: Вт дек 08, 2020 9:04 pm
NotFound
После включения NAS может проработать в нормальном штатном режиме неделю, две или больше, абсолютно случайно.
В какой-то момент перестает работать удаленный вход из браузера или из приложений со смартфона.
Т.е. заходить то заходит, однако, сразу моментально возвращается снова на приглашение. Как бы вход и сразу выход.
На приложениях ошибка разная - например, AiMaster говорит "время сеанса истекло"...
Однако, вход по LAN из Windows работает в штатном режиме, копирует туда и обратно.
Исправить можно только выключив из розетки или долгим нажатием на кнопку питания, что не есть хорошо.

Может кто-нибудь посоветует, где копать?

Re: NAS AS4004T отвергает удаленный вход

Добавлено: Ср дек 09, 2020 3:39 pm
setsempron
В вашем случае нужно обращаться в техподдержку https://support.asustor.com/index.php?/Tickets/Submit и отправлять отчет о работе системы, там есть инструкция.

Re: NAS AS4004T отвергает удаленный вход

Добавлено: Чт дек 10, 2020 5:05 am
lensin1
Если вы можете нормально подключиться к локальной сети, это не должно быть проблемой с оборудованием NAS. Вы можете проверить настройки своей сети или подключиться к другому разъему LAN и посмотреть, можно ли улучшить ситуацию.