Текущее время: Чт окт 29, 2020 6:31 am
Часовой пояс: UTC + 1 час

AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Модераторы: Shawn.S@AST, Bennettest, sashawang

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение Yurikman » Сб ноя 09, 2019 5:21 pm

Номер тикета: 31191
В поиске выдает: HSE-659-49382
Yurikman
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Пн сен 30, 2019 10:34 am

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение Yurikman » Сб ноя 09, 2019 7:34 pm

setsempron писал(а):Сообщите мне номер тикета. Не обещаю сегодня, но попробую описать человеку вашу проблему.
- большое спасибо!
Yurikman
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Пн сен 30, 2019 10:34 am

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение lensin1 » Ср ноя 13, 2019 12:56 pm

Я пробовал с 2 версиями ADM и AS5304T может спать без проблем. Возможно, что-то не так с жесткими дисками или оборудованием NAS.

7.PNG
7.PNG (162.21 КБ) Просмотров: 2769


6.PNG
6.PNG (104.11 КБ) Просмотров: 2769
lensin1
 
Сообщения: 108
Зарегистрирован: Вт окт 02, 2018 7:22 am

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение Yurikman » Ср ноя 13, 2019 4:19 pm

lensin1 писал(а):Я пробовал с 2 версиями ADM и AS5304T может спать без проблем. Возможно, что-то не так с жесткими дисками или оборудованием NAS.
- кхм..разве "system resumes from sleep" это не выход из сна?
Под сном (S3) Я подразумеваю следующее:
1. HDD останавливаются через установленное время (раз в 10секунд моргают индикаторы на панели NAS).
2. Потом система уходит в сон/гибернацию (вентилятор останавливается; горит только индикатор питания оранжевым цветом).
Yurikman
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Пн сен 30, 2019 10:34 am

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение setsempron » Ср ноя 13, 2019 6:13 pm

Yurikman писал(а):
lensin1 писал(а):Я пробовал с 2 версиями ADM и AS5304T может спать без проблем. Возможно, что-то не так с жесткими дисками или оборудованием NAS.
- кхм..разве "system resumes from sleep" это не выход из сна?
Под сном (S3) Я подразумеваю следующее:
1. HDD останавливаются через установленное время (раз в 10секунд моргают индикаторы на панели NAS).
2. Потом система уходит в сон/гибернацию (вентилятор останавливается; горит только индикатор питания оранжевым цветом).

Я как понял lensin1 сам будил систему.
Система должна уснуть и проснуться либо по таймеру, либо через Wake-on-LAN. У вас же она судя по логам просыпается сама.
И да индикатор питания будет гореть постоянно.
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 531
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение Yurikman » Ср ноя 13, 2019 10:11 pm

Здравствуйте!

Провел еще эксперимент (софтовый)

У меня из дополнительных программ установлен только UPnP V2 для просмотра видео на SmartTV.
Что Я сделал:
1. Удалил UPnP V2 - NAS уходит в сон и как ни странно (диагностика ничего не выдавала).
2. Установил MiniDLNA - NAS не засыпает.
3. Удалил MiniDLNA.
4. Установил UPnP V1 - NAS уходит в сон.
5. Удалил UPnP V1.
6. Установил UPnP V2 - NAS не засыпает.
7. Удалил UPnP V2.
8. Установил UPnP V1 - NAS уходит в сон.

Из чего Я сделал предварительный вывод - проблема чисто софтовая и как-то связана с UPnP V2.

P.S.
Пока наблюдаю, но всё это очень странно.....
Yurikman
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Пн сен 30, 2019 10:34 am

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение setsempron » Чт ноя 14, 2019 8:11 am

Отключите MiniDLNA и UPnP V1. Установите UPnP V2. Отключите сон дисков и сон Nas. Перезапуститесь. После включите диагностику, она в этом случае должна быть 2 часа и оставьте Nas полностью в покое на это время. Далее смотрим лог.
Можете повторить с MiniDLNA.
MiniDLNA делает опросы базы с абсолютно разным временем. Иногда пол часа иногда два с половиной. Но у меня Nas все равно засыпал, только значительно позже.
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 531
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение Yurikman » Чт ноя 14, 2019 8:17 am

setsempron писал(а):Отключите MiniDLNA и UPnP V1. Установите UPnP V2. Отключите сон дисков и сон Nas. Перезапуститесь. После включите диагностику, она в этом случае должна быть 2 часа и оставьте Nas полностью в покое на это время. Далее смотрим лог.
Можете повторить с MiniDLNA.
MiniDLNA делает опросы базы с абсолютно разным временем. Иногда пол часа иногда два с половиной. Но у меня Nas все равно засыпал, только значительно позже.
- вечером попробую.
Yurikman
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Пн сен 30, 2019 10:34 am

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение Yurikman » Чт ноя 14, 2019 9:18 pm

Приветствую!

Провел вышеописанный эксперимент.
Какие будут мысли?
Вложения
ScreenShots_2019.11.14_09.png
ScreenShots_2019.11.14_09.png (159.9 КБ) Просмотров: 2740
journal_2019.11.14_08.png
journal_2019.11.14_08.png (100.96 КБ) Просмотров: 2741
settings.png
settings.png (150.42 КБ) Просмотров: 2741
Yurikman
 
Сообщения: 53
Зарегистрирован: Пн сен 30, 2019 10:34 am

Re: AS5304T не засыпает и не выключается дистанционно

Сообщение setsempron » Пт ноя 15, 2019 11:47 am

Ну судя по логам засыпать он должен без проблем. Там похоже есть одно обращение от UPnP V2, но обращение к внутренней памяти, а не к массиву.
А по поводу ИБП, вот там что-то совсем странное. Так быть не должно. Но дело в том что его нет в списке совместимости и техподдержка об этом сразу вам скажет. Я на вашем месте попробовал бы кабель usb заменить, мало-ли что.
AS3202T
RT-AC68U
setsempron
 
Сообщения: 531
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь

Пред.След.

Вернуться в Всё про NAS

  • Вы не можете начинать темы
    Вы не можете отвечать на сообщения
    Вы не можете редактировать свои сообщения
    Вы не можете удалять свои сообщения
    Вы не можете добавлять вложения
  • Кто сейчас на конференции

    Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

cron