Не выключается NAS as3202

Модераторы: Shawn.S@AST, Bennettest, sashawang, Alex Fokeev

Ответить
Oleg342
Сообщения: 5
youtube meble na wymiar Warszawa
Зарегистрирован: Сб июл 21, 2018 12:21 pm
Контактная информация:

Не выключается NAS as3202

Сообщение Oleg342 »

Последняя версия ADM 3.1.5.RJ42. Не выключается NAS ни с мобильного приложения, ни с web-браузера, ни с Asustor Сjntrol. Команда на выключение проходит, начинает моргать светодиод отключения от сети, остальные светодиоды продолжают гореть. Через кнопку выключение работает. Может кто знает, на более ранних прошивках (не помню на каких) работало, потом процедура отключения стала случайным процессом - то отключится, то нет? Это глюк ПО или что-то в настройках?
setsempron
Сообщения: 715
Зарегистрирован: Сб дек 16, 2017 8:46 pm
Откуда: Беларусь
Контактная информация:

Re: Не выключается NAS as3202

Сообщение setsempron »

Да это явно софтовая байда.
Писал ранее было такое, причем после обновления прошивки, но не на эту. В моем случае было так же. Я его перезагрузил насильно отключив питание, следом перезагрузил сразу после загрузки ADM и следом при подключенном hdmi зашел в bios просто глянуть что за зверь. Затем после загрузки ADM перезагрузил опять и все хорошо. Было все это дело до нового года.
AS3202T
RT-AX68U
Rafael@AST
Сообщения: 234
Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
Контактная информация:

Re: Не выключается NAS as3202

Сообщение Rafael@AST »

Спасибо за сообщение! Проблема передана инженерам!
Duzer
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн апр 30, 2018 12:27 pm
Контактная информация:

Re: Не выключается NAS as3202

Сообщение Duzer »

Аналогично не выключается AS6302T, ни с телефона, ни с приложения.
версия ADM 3.1.5.RJ42
Команда проходит, сначала выключается один винчестер, всё Ок, потом пытается второй и в таком состоянии висит до бесконечности пока не выключишь или перезагрузишь кнопкой.
Rafael@AST
Сообщения: 234
Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
Контактная информация:

Re: Не выключается NAS as3202

Сообщение Rafael@AST »

Из описания не совсем понятно, в чем проблема.
Пожалуйста, в обеих случаях, напишите в нашу тех. поддержку. Для этого, пожалуйста, заполните тикет здесь: https://support.asustor.com/
Oleg342
Сообщения: 5
Зарегистрирован: Сб июл 21, 2018 12:21 pm
Контактная информация:

Re: Не выключается NAS as3202

Сообщение Oleg342 »

Решил вопрос следующим образом:
Нажал сброс на корпусе NAS.
После перезагрузки HTTP-порт системы стал 8000. Я его менял ранее на 8032.
И всё заработало - теперь включается и отключается по расписанию.
Видимо с другими портами не работает (или криво работает)...
Duzer
Сообщения: 24
Зарегистрирован: Пн апр 30, 2018 12:27 pm
Контактная информация:

Re: Не выключается NAS as3202

Сообщение Duzer »

Моя проблема была из-за USB Wi-Fi адаптера ASUS.
Как только подключил по Ethernet всё встало на свои места и выключается нормально, и перезагружается.

И с USB "свистками" не работает WOL/WOW так как все порты USB в режиме сна обесточиваются.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей