Страница 1 из 8

Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Ср апр 14, 2021 11:15 pm
Diser
2 месяца назад NAS без видимой причины стал требовать инициализации. Я сделал инициализацию с потерей всей информации. Но через пару месяцев ситуация повторилась. На NAS постоянно горит зеленый светодиод, вход через браузер невозможен - нужна инициализация. В АСС в колонке "состояние" надпись "инициализировано" на красном фоне, подключение невозможно. Но я не могу второй раз потерять информацию. Установлены 2 HDD SEAGATE SKYHAWK 6 TB X 2
Как восстановить доступ к NAS без потери информации и что нужно сделать чтобы такая аварийная ситуация больше не повторялась?

Был создан тикет в техподдержку - но, видимо, ответа не дождусь.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Чт апр 15, 2021 12:33 pm
lensin1
какая у тебя модель? Если вы выключите NAS, а затем снова включите, это поможет? Или если вы отключите жесткие диски, а затем вставите их обратно, это поможет? Есть ли сбойные сектора на жестких дисках? Если ваши данные чрезвычайно важны, вам также следует иметь вторую резервную копию, а не только одну копию на NAS.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Чт апр 15, 2021 5:07 pm
setsempron
Все правильно спросил lensin1, информации никакой. Носители в порядке? В техподдержу писали когда? Как вы описали проблему? Отсылали ли вы диагностические данные? Номер тикета сообщите.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Чт апр 15, 2021 9:47 pm
Diser
Asustor NAS AS6302T, жесткие диски практически новые. Доступа нет. Перезагружал с полным выключением и отключением питания. В ИП писал 08.03.21. ID тикета #40623.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Пт апр 16, 2021 5:37 am
setsempron
Diser писал(а):жесткие диски практически новые..

То что диски новые, не означает ровным счетом ничего. Брак есть везде. Я бы вам рекомендовал просканировать поверхность дисков и обязательно проверить SMART.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Пт апр 16, 2021 5:42 am
setsempron
По поводу данных viewtopic.php?f=15&t=2222.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Пт апр 16, 2021 6:32 am
lensin1
Судя по предоставленной информации, я полагаю, что очень вероятно, что жесткие диски с поврежденными секторами и должны быть заменены. Лучше использовать диск Seagate Ironwolf NAS или красный диск WD.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Пт апр 16, 2021 7:04 am
setsempron
Diser писал(а):Был создан тикет в техподдержку - но, видимо, ответа не дождусь.

Вам ответили в тот же день. Будьте внимательны и проверяйте жесткие диски.

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Пт апр 16, 2021 9:41 am
Diser
setsempron писал(а):
Diser писал(а):Был создан тикет в техподдержку - но, видимо, ответа не дождусь.

Вам ответили в тот же день. Будьте внимательны и проверяйте жесткие диски.

Я не видел ответа. Куда Вы его направили?

Re: Аварийная ситуация

СообщениеДобавлено: Пт апр 16, 2021 9:43 am
Diser
lensin1 писал(а):Судя по предоставленной информации, я полагаю, что очень вероятно, что жесткие диски с поврежденными секторами и должны быть заменены. Лучше использовать диск Seagate Ironwolf NAS или красный диск WD.

Как могут повлиять поврежденные сектора на состояние зеркального RAID и доступ к NAS?