Не могу проапдейтить ADM
Модераторы: Shawn.S@AST, Bennettest, sashawang, Alex Fokeev
-
- Сообщения: 4
- youtube meble na wymiar Warszawa
- Зарегистрирован: Пн мар 12, 2018 6:58 pm
- Контактная информация:
Не могу проапдейтить ADM
Купил AS6404T. Попытки проапдейтить ADM приводят к ошибке (см. вложение).
- Вложения
-
- err.jpg (72.83 КБ) 12381 просмотр
-
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
- Контактная информация:
Re: Не могу проапдейтить ADM
Добрый день! Пожалуйста, заполните тикет на нашем сайте: https://support.asustor.com/ Инженеры свяжутся с вами, проверят и попробуют помочь.
-
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
- Контактная информация:
Re: Не могу проапдейтить ADM
- не понятно... у вас загнулся NAS? Или?...rertus03 писал(а):Всё, Asustor загнулся окончательно...
-
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
- Контактная информация:
Re: Не могу проапдейтить ADM
- Создав запрос в техническую службу, пользователь имеет возможность непосредственного тестирования своего аппарата инженерами. Чего, конечно, в форуме не сделаешь... Инженеры, можно сказать, вручную проверят аппарат, и в большинстве случаев могут сразу и непосредственно пофиксить.rertus03 писал(а):Тут предлагают создать запрос в ТП, где качество общение стремиться к нулю, благодаря нестыковкам в переводе. Зачем создали русскоязычный форум, если всё равно шлют в инглишь?
Re: Не могу проапдейтить ADM
Может и могут все исправить, но пока все плохо.Rafael@AST писал(а):- Создав запрос в техническую службу, пользователь имеет возможность непосредственного тестирования своего аппарата инженерами. Чего, конечно, в форуме не сделаешь... Инженеры, можно сказать, вручную проверят аппарат, и в большинстве случаев могут сразу и непосредственно пофиксить.
Запрос я создал 11 марта. 12-го меня попросиля предоставить Cloud ID и админский пароль. Я сразу же предоставил их.
И с тех пер ни слуху ни духу. Даже не пытались логиниться.
-
- Сообщения: 234
- Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
- Контактная информация:
Re: Не могу проапдейтить ADM
Какой номер тикета? Потороплю.Genisoft писал(а): Запрос я создал 11 марта. 12-го меня попросиля предоставить Cloud ID и админский пароль. Я сразу же предоставил их.
И с тех пер ни слуху ни духу. Даже не пытались логиниться.
Re: Не могу проапдейтить ADM
21113Rafael@AST писал(а):Какой номер тикета? Потороплю.
Re: Не могу проапдейтить ADM
Спасибо. Помогло. Но только единожды.Какой номер тикета? Потороплю.
Мне ответили:
Хотя я поотключал в НАСе все зеленые штуки. И удаленно всегда успешно логинился в вебморду.I've tried to connect to your NAS via Cloud ID but without success.
В логах попыток залогиниться не обнаружил
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость