Не получается настроить LooksGood

Есть предложения по функциональности? Отлично! Запостите свои идеи!

Модераторы: Shawn.S@AST, Bennettest, sashawang, Alex Fokeev

Alich77
Сообщения: 4
youtube meble na wymiar Warszawa
Зарегистрирован: Пн июн 04, 2018 7:15 pm
Контактная информация:

Не получается настроить LooksGood

Сообщение Alich77 »

Доброго времени суток!
Проблема с LooksGood - открывается окно, некоторое время висит значок ожидания, затем исчезает и все. Ни каких кнопок, не предупреждений. Ничего. Бразуер Chrome. Пытался настроить FireFox, но инструкция для него устарела. EZ-Roter активен...
Alich77
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн июн 04, 2018 7:15 pm
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение Alich77 »

Ну что? Данных не хватает, не туда написал или разработчиков нет в теме?
Rafael@AST
Сообщения: 234
Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение Rafael@AST »

- Спасибо! Прорабатываем проблему, дадим знать.
RVIktorA
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт июн 19, 2018 3:56 am
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение RVIktorA »

Аналогичная ситуация. :shock: Присоединяюсь к вопросу.
(ASUSTOR NAS AS1002T, Версия: ADM 3.1.4.RID1)
Rafael@AST
Сообщения: 234
Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение Rafael@AST »

О данной проблеме: Наши инженеры пока не могут воспроизвести проблему...
Пожалуйста, предоставьте следующую информацию.
- Название модели:
- Версия ADM:
- Версия LooksGood:
- Подключались к ADM и LooksGood через HTTP или HTTPS?

Если вы подключаетесь по протоколу HTTPS через Firefox, то он посылает пользователю сообщение для указания, как настроить Firefox, чтобы открыть LooksGood. Здесь инструкции: https://support.asustor.com/index.php?/ ... with-https
RVIktorA
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт июн 19, 2018 3:56 am
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение RVIktorA »

- Название модели: ASUSTOR NAS AS1002T;
- Версия ADM: Версия: ADM 3.1.4.RID1;
- Версия LooksGood: 2.0.0.R63 (требуемые ему две программы установлены);
- Подключались к ADM и LooksGood через HTTP или HTTPS?: я в локальной сети, сообщение для указания, как настроить Firefox не было, но настройки согласно приведённой инструкции сделал, - LooksGood не работает! :cry:
В Opera тоже не работает.
(Opera 53.0.2907.99, Firefox 60.0.2(64-бит), Windows 10 Pro 1803 (64-bit)).
Rafael@AST
Сообщения: 234
Зарегистрирован: Чт авг 25, 2016 8:39 am
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение Rafael@AST »

Инженеры ответили.
В первую очередь, они очень и очень извиняются.
Т.к. данная проблема случается, только когда язык ADM установлен как русский.
Т.е. LooksGood не запускается, когда в настройках ADM русский язык (это связано с ошибкой загрузки языкового скрипта).
Проблема исправляется, и новая версия софта будет выпущена как можно скорее.
Пока же, как частичное решение данной проблемы, можно установить ADM на другой язык, например английский.
Приносим много извинений за причиненное неудобство.
RVIktorA
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт июн 19, 2018 3:56 am
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение RVIktorA »

Спасибо за информацию. Всё заработало. :)
Alich77
Сообщения: 4
Зарегистрирован: Пн июн 04, 2018 7:15 pm
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение Alich77 »

Доброго дня!
Обновился до последней прошивки. LooksGood на русском так и не заработал!
RVIktorA
Сообщения: 20
Зарегистрирован: Вт июн 19, 2018 3:56 am
Контактная информация:

Re: Не получается настроить LooksGood

Сообщение RVIktorA »

После последнего обновления (ADM 3.1.7.RKE1) у меня, например, всё продолжает работать.
Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя